Stakes Casino

Stakes: die Superhelden-Website

Stakes Casino wurde 2016 gegründet und ist in der Welt der Online-Casinos eine Art Veteran. Um in einer extrem wettbewerbsintensiven Branche so lange zu überleben, gibt es normalerweise kein Geheimnis! Man muss den Nutzern einen tadellosen Service und ein hervorragendes Erlebnis bieten. Es überrascht uns daher nicht, dass Stakes sich als das Superhelden-Online-Casino präsentiert...

Doch wie sieht die Realität aus? Ist der von Stakes gebotene Service wirklich so tadellos, wie man es sich erhofft? Wir finden es in einem vollständigen und objektiven Test heraus!

Ein heldenhaftes Online-Casino?

Bereits auf der Startseite wird der Ton gesetzt: Stakes ist ein Online-Casino, das in der Champions League mitspielen möchte! Beim ersten Login sieht man tatsächlich zwei Superhelden, die stolz das Stakes-Logo tragen...

Es ist sehr überraschend festzustellen, dass trotz dieses Superhelden-Images und der für den Willkommensbonus verwendeten Schrift die restliche Präsentation der Website äußerst zurückhaltend ist, um es gelinde auszudrücken... Man bekommt lediglich eine Navigationsleiste oben auf der Seite und eine kurze Liste der derzeit beliebtesten Spiele.

Man muss sich die Zeit nehmen, durch die verschiedenen Seiten der Website zu navigieren, um zu entdecken, dass Stakes in erster Linie klassische Casino-Spiele sowie Live-Casino und Turniere anbietet. Die Plattform scheint auch erheblich in Aktionen investiert zu haben.

Für den Rest scheint Stakes daher auf Zurückhaltung gesetzt zu haben. Das ist überraschend, aber wenn das Angebot gut umgesetzt ist, ist es für die Mehrheit der Spieler mehr als ausreichend.

Untersuchen wir daher das Angebot im Detail, um diesen Erfolg zu verstehen.

Unser Urteil zur Spielbibliothek

Beginnen wir diese Rezension mit einer gründlichen Untersuchung der angebotenen Titel. Wie wir gesehen haben, erlaubt die Website nur das Spielen im Casino und Live-Casino. Turniere werden ebenfalls organisiert. Wenn Sie hingegen ein Casino für Online-Wetten suchen, konsultieren Sie unsere Auswahl, da Stakes diesen Typ von Service nicht anbietet.

Eine gute Slots-Plattform

Wie fast alle Online-Casinos hat Stakes dafür gesorgt, genügend Slots bereitzustellen, um die Spieler zufriedenzustellen. Um die Auswahl von Stakes zu finden, gehen Sie einfach zum Spielebereich und klicken Sie dann auf „Spielautomaten".

Insgesamt bietet Stakes mehr als 5.500 Spielautomaten, was schlicht gigantisch ist. Natürlich gibt es alles, was man braucht. Sie finden Slots in jedem Stil auf dieser Website, in zahlreichen Universen und mit unterschiedlichen Spielmechaniken.

Um die Suche zu verfeinern, kann man nach Anbieter (Booming Games, Fazi...) oder nach Beliebtheit, Neuerscheinungen, Jackpot oder Feature-Buy sortieren. Man kann auch manuell suchen, wenn man bereits einige Lieblings-Maschinen kennt. Sie werden unweigerlich dort sein. Leider gibt es keine exklusiven Slots.

Andernfalls kann man auch auf die Vorauswahl von Stakes vertrauen... Man kann alles kostenlos ausprobieren, indem man auf „Zum Spaß spielen" klickt. Leider muss man sich zuerst die Zeit nehmen, sich von seinem Konto abzumelden... Sobald man eine Maschine gefunden hat, die einem gefällt, kann man sie durch Klicken auf das Herz zu den Favoriten hinzufügen, um sie beim nächsten Mal leicht wiederzufinden.

Alle Tischspiele

Im Bereich „Spiele" bietet Stakes uns auch eine schöne Auswahl an Tischspielen:

Baccarat, Roulette, Sic Bo, Poker... Wie zu sehen ist, sind alle großen Klassiker für Solo-Spielsitzungen verfügbar. Die Spiele sind nicht sehr gut sortiert, aber durch die manuelle Suche kann man jeden Spieltyp leicht finden.

Es gibt mehr als 200 Titel, also gibt es natürlich alles, was man braucht. Spiele sind in mehreren Versionen verfügbar, von der einfachsten bis zur aufwendigsten, manchmal sogar mit 3D-Animationen oder Videoanimationen. Spiele werden von verschiedenen Entwicklern bereitgestellt, und die renommiertesten Namen sind vertreten!

Man kann auch jeden Titel im Demo-Modus ausprobieren und ihn zu den Favoriten hinzufügen, um ihn ein anderes Mal leicht wieder zu spielen.

Ein umfassendes Live-Casino

Es ist auch möglich, im Live-Casino zu spielen, dank einer schönen Auswahl von mehr als 150 Spielen. Tische werden von Evolution, Bombay Live, Ezugi und Vivo Gaming betrieben... Kurz gesagt, es gibt qualitativ hochwertigen Inhalt:

Es ist möglich, bei allen klassischen Casino-Spielen live zu spielen (Roulette, Blackjack, Poker, Baccarat...) sowie bei einigen anderen originelleren Angeboten, insbesondere TV-Spielshows.

Es gibt keinen Demo-Modus, aber man kann sich immer an einen Tisch setzen und sich entscheiden, nicht zu wetten, wenn einem die Atmosphäre nicht gefällt.

Das Live-Gaming-Angebot ist daher zufriedenstellend. Es ist nur schade, dass alle Spiele auf Englisch sind und die Seite überhaupt nicht organisiert ist. Es ist unmöglich, durch die verschiedenen angebotenen Inhalte zu sortieren.

Die anderen Spiele von Stakes

Im Spielebereich hat das Team auch eine Kategorie für „Andere" Spiele bereitgestellt.

Insgesamt gibt es mehr als 150 Spiele auf dieser Seite. Leider ist auch diese Seite wieder überhaupt nicht organisiert. Der Spieler steht vor einer langen Liste von Titeln ohne weitere Erklärung. Schade, denn das Angebot wird so nicht effektiv präsentiert.

In der Praxis findet man in dieser Kategorie hauptsächlich Minispiele und Rubbelkarten. Es gibt auch Bingo und Keno.

Wenn man mit dieser Art von Titeln bereits vertraut ist, wird man von der Auswahl nicht überrascht sein! Alle beliebten Minispiele und Rubbelkarten sind verfügbar. Fußball, Aviator, Hilo... Alles ist da. Es gibt auch viele weniger bekannte Spiele, die einem ansprechen könnten, wenn man nach einer einfachen Aktivität zum Zeitvertreib sucht.

Auch hier sind alle Titel im Demo-Modus verfügbar, indem man sich von seinem Konto abmeldet.

Unser Urteil zu Aktionen und Boni

Wie wir in der Einleitung erwähnt haben, kommt Stakes direkt auf den Punkt... Aber die Website scheint dennoch besonderen Wert auf Aktionen und Boni gelegt zu haben... Tatsächlich ist die Seite besonders gut bestückt. Untersuchen wir das alles im Detail!

Ein durchschnittliches Willkommensgeschenk

Hier ist das Willkommensgeschenk, das Stakes allen Neuanmeldungen anbietet.

Durch die Erstellung eines Kontos hat man Anspruch auf 100 % bis zu 500 € sowie den Bonus von 100 Freispielen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Umsatzbedingungen hier 40-fach sind, was ziemlich hoch ist. Der maximale Einsatz mit Bonusgeld beträgt 5 €. Wenn der Bonus aufgegeben wird, kann echtes Geld jederzeit abgehoben werden.

Kurz gesagt, ein angenehmes Geschenk, das aber durchschnittlich bleibt im Vergleich zu dem, was man typischerweise antrifft.

Andere Aktionen, die man kennen sollte

Aber das ist noch nicht alles! Die Website bietet viele weitere Aktionen an:

Wie zu sehen ist, bietet Stakes regelmäßig Aktionen für besondere Events (hier Frühling) an. Während der gesamten Woche haben Spieler Anspruch auf Geschenke. Dienstags gibt es Freispiele entsprechend dem VIP-Level. Von Dienstag bis Donnerstag gibt es 30 % auf alle Einzahlungen. Am Wochenende sind es 50 % auf alle Einzahlungen... Jeden Morgen gibt es auch einen Bonus von 70 % bis zu 500 €! Je nach Bonus sind die Bedingungen natürlich nie genau gleich. Im Prinzip sind die Umsatzbedingungen immer 40-fach, aber man sollte sich die Zeit nehmen, die anderen Bedingungen sorgfältig zu prüfen, bevor man sich verpflichtet.

Das Bonus- und Aktionsangebot von Stakes ist daher besonders umfassend und interessant. Es ist praktisch unmöglich, eine Einzahlung zu tätigen, ohne ein kleines Geschenk zu erhalten!

Ein undurchsichtiger VIP-Club

Um seine Kunden zu binden, hat Stakes Casino einen VIP-Club eingerichtet, der nicht besonders hervorgehoben wird, aber im Aktionsbereich erwähnt wird.

Um Mitglied zu werden, funktioniert es nur auf Einladung. Man muss beim Spielen Treuepunkte sammeln, und das Stakes-Team kontaktiert die engagiertesten Spieler.

Der Club hat vier Stufen: Bronze, Silber, Gold und Platin. Je weiter man in den Rängen aufsteigt, desto mehr neue Vorteile hat man Anspruch auf. Leider ist nichts klar angegeben. Alles liegt im Ermessen des Stakes-VIP-Teams.

Man weiß nur, dass Mitglieder einen Account-Manager, exklusive Aktionen, schnellere Auszahlungen, reservierte Spiele und Turniere sowie Echtgeld-Geschenke erhalten können.

Alpha League

Origineller hat Stakes „Superhelden"-Ligen erstellt, jede mit ihren eigenen Einschränkungen und Vorteilen.

Die erste ist die Alpha League. Diese Liga kann mehrere tägliche Einzahlungen sowie Freispiele bringen. Alles ist im Aktionsbereich klar erklärt.

Die Registrierung ist vorbehaltlich der Berechtigung kostenlos.

Heroes Squad

Heroes Squad ist eine weitere „Superhelden"-Liga, die bei Stakes zugänglich ist. Um daran teilzunehmen, muss man eine monatliche Mindesteinzahlung von 50 € tätigen.

Diese Liga ermöglicht es, Herausforderungen anzunehmen, um Boni freizuschalten. Sie funktioniert auf einem Punktesystem, ermöglicht das Erhalten von Preisen, wöchentlichen Freispielen und exklusiven Aktionen.

Die Heroes-Squad-Mechanik ist ziemlich kompliziert. Nehmen Sie sich die Zeit, die Bedingungen sorgfältig zu lesen.

Der Jackpot Club

Stakes Casino fügt mit seinem „Jackpot Club" eine recht gelungene neue Mechanik hinzu, eine Funktion, die es ermöglicht, einen gemeinsamen Preispool zu vergrößern, während man normal spielt.

Das Prinzip ist einfach: Jedes Spiel, jeder Dreh und jede Wette speist einen progressiven Jackpot, mit Belohnungen, die bis zu 25.000 € steigen können. Um teilzunehmen, wählen Sie einfach ein Spiel aus, aktivieren Sie das dedizierte Widget, das vor dem Start des Spiels erscheint, und wählen Sie Ihren Beitrag (10 %, 20 % oder 30 %). Ihr Haupteinsatz ändert sich nicht: Nur der sekundäre Einsatz dient dazu, den gemeinsamen Jackpot zu vergrößern.

Das System ist mit dem gesamten Casino kompatibel, egal ob Sie Spielautomaten, Tischspiele oder Live bevorzugen. Je anhaltender Ihre Aktivität ist, desto mehr steigen Ihre Chancen.

Der Jackpot Club dreht sich um vier Stufen (Mini, Minor, Major und Royale), die progressiv immer interessantere Gewinne freischalten.

Partner-Turniere

Schließlich ist es erwähnenswert, dass die Plattform mit mehreren Turnieren zusammenarbeitet. Drops and Wins, Spinoleague... Diese Klassiker sind sicherlich bekannt, die bei einer riesigen Anzahl von Online-Casinos verfügbar sind und gigantische Preispools von mehreren Millionen Euro aufweisen...

Durch die Registrierung hier kann man daher automatisch an diesen Events teilnehmen und versuchen, äußerst interessante Preise zu gewinnen. Leider keine exklusiven Turniere.

Einzahlungen und Auszahlungen: unser Urteil

Was ist mit Einzahlungen und Auszahlungen? Ist Stakes heldenhaft darin, so viele Zahlungsmethoden wie möglich, akzeptable Beträge und minimale Bearbeitungszeiten anzubieten?

Sehr praktische Einzahlungen

Für Zahlungen muss man auf die grüne Schaltfläche „Einzahlen" oben rechts auf der Startseite klicken:

Wie zu sehen ist, kann man per Visa und MasterCard-Bankkarte, per Banküberweisung, aber auch über Cashlib, MiFinity, Neteller, Paysafecard, Skrill, Sofort und Kryptowährung bezahlen. Kurz gesagt, es wird unweigerlich eine Methode geben, die zu Ihnen passt.

In allen Fällen beträgt die Mindestzahlung 10 €, was extrem niedrig ist. Das Transaktionslimit hängt von der gewählten Methode ab, beträgt aber im Allgemeinen 1.000 €.

Angemessene Auszahlungen

Lassen Sie uns weiterhin die Transaktionen erkunden. Bei Auszahlungen kann man eine Banküberweisung anfordern oder über Krypto gehen. Diesmal sind Auszahlungen mindestens 20 € und maximal 1.000 €.

Die Auszahlungsgeschwindigkeit ist ziemlich durchschnittlich. Sie kann sofort erfolgen oder je nach Zahlungsmethode, Wohnsitzland usw. bis zu 48 Stunden dauern. Stakes ist daher kein Casino mit schnellen Auszahlungen, aber es bleibt sehr akzeptabel.

Qualität des Kundendienstes

Was ist mit dem Kundendienst? Ist das Support-Team mit einer Superhelden-Liga vergleichbar? Natürlich kann man sich in völliger Sicherheit registrieren. Die Website ist sicher und lizenziert... Aber man weiß nie! Es ist immer besser, diese Art von Überprüfung durchzuführen, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Wie wir sehen werden, ist der Kundendienst voller guter Absichten, aber seine Effektivität bleibt noch zu beweisen.

Im Falle eines Problems gibt es mehrere Optionen. Zunächst ist es gut zu wissen, dass die Website eine FAQ vorbereitet hat, um die Fragen zu beantworten, die die meisten Nutzer wahrscheinlich haben werden. Konto, Boni, VIP... Wenn man allgemeine Fragen hat, beginnt man dort, um Zeit zu sparen.

Die Antworten sind knapp, aber das Wesentliche ist vorhanden.

Für alle anderen Fragen oder wenn man Klärungsbedarf hat, kann man den Kundendienst auch über den Live-Chat kontaktieren.

Um ihn zu kontaktieren, klickt man einfach auf die pinke Schaltfläche unten rechts auf dem Bildschirm.

Wir hatten Probleme bei der Erstellung unseres Kontos, genauer gesagt beim Einloggen nach dem Erstellen und Bestätigen unseres Kontos. Wir mussten daher den Kundendienst für ein konkretes Problem kontaktieren.

Nach wenigen Sekunden Wartezeit konnte das Gespräch beginnen. Das Gespräch begann auf Englisch.

Fangen wir mit dem Positiven an: Der Kundendienstmitarbeiter antwortete sofort. Der Ton war äußerst herzlich und höflich. Es ist selten, einen so aufmerksamen Kundendienst zu sehen...

Leider wurde nach mehr als einer halben Stunde Gespräch mit dem Kundendienst, mit zahlreichen Fragen, Versuchen und Screenshot-Anfragen, keine Lösung für unser Problem gefunden.

Wir mussten dann mehr als eine Stunde auf eine E-Mail der technischen Abteilung warten, um uns schließlich einloggen und dieses Casino für Sie testen zu können!

So registrieren Sie sich bei Stakes Casino

Normalerweise sollte die Registrierung bei Stakes Casino keine Probleme bereiten... Es sei denn, man hat so viel Pech wie wir!

Klicken Sie zunächst einfach auf die weiße Schaltfläche „Konto erstellen" oben auf der Startseite.

Dann erscheint ein vollständiges Formular in der Mitte des Bildschirms. Füllen Sie einfach die Felder aus und geben Sie die angeforderten Informationen an. Hinweis zu Ihrer Adresse: Zeichensetzung und Sonderzeichen werden nicht akzeptiert. Sie können keinen Apostroph, kein Komma, keinen Punkt oder Bindestrich verwenden.

Denken Sie daran, das Kästchen anzukreuzen, um Ihr Alter zu bestätigen und die allgemeinen Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, und klicken Sie auf „Mein Konto erstellen".

Ein Bestätigungscode wird Ihnen per SMS zugesandt, um Ihre Telefonnummer zu bestätigen.

Es bleibt nur noch, auf die grüne Schaltfläche im neuen Fenster zu klicken, das auf dem Bildschirm erscheint, um eine E-Mail mit einem Bestätigungslink anzufordern, um Ihre Adresse zu bestätigen.

Das war's, Sie sind registriert! Es bleibt nur noch, sich einzuloggen, indem Sie Ihren Benutzernamen (nicht Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort eingeben.

Hier erhielten wir eine Fehlermeldung, die uns viel zu lange am Einloggen hinderte... Eine ziemlich unangenehme Erfahrung. Lesen Sie den Abschnitt über den Kundensupport für weitere Informationen.

Eine effiziente und praktische mobile Version

Es gibt eine mobile Version von Stakes! Sie ermöglicht es, alle verfügbaren Inhalte (Spiele, Kundendienst, Einzahlungen, Auszahlungen...) von jedem Android- oder Apple-Smartphone oder -Tablet aus zu nutzen. Es gibt nichts zu tun und nichts herunterzuladen!

Besuchen Sie einfach die Website über unseren Link... Die mobile Version von Stakes ist recht ansprechend. Vor allem ist sie sehr funktional und ermöglicht es, alles ohne Verlangsamungen oder Fehler zu erledigen.

Nehmen Sie sich die Zeit, die in dem Land, in dem Sie sich befinden, geltende Gesetzgebung zu prüfen, um sicher zu spielen! Sie können ein VPN verwenden, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, aber nicht um das Gesetz zu umgehen.

Zusammenfassung: unser endgültiges Urteil!

Was können wir also aus unserem vollständigen Test schließen?

Zusammenfassend war die Erfahrung insgesamt sehr positiv. Stakes ist ein ziemlich gutes Casino mit bestimmten Qualitäten... Aber wie alle Casinos hat es mehrere Mängel, die man unbedingt kennen sollte, bevor man sich verpflichtet. Einige Mängel sind für ein so lang etabliertes Casino sogar recht überraschend.

Die Spiele sind von guter Qualität, aber nicht gut genug klassifiziert. Das zu finden, was man sucht, kann manchmal etwas kompliziert sein, und das umfangreiche Angebot wird nicht ausreichend präsentiert.

Stakes sticht eindeutig durch die Anzahl der Boni, Aktionen und anderen angebotenen Treueprogramme hervor. Es liegt eindeutig über der Konkurrenz! Man müsste nur die Treueprogramme vereinfachen und bestimmte Vorteile transparenter gestalten, damit alles perfekt ist.

Schließlich und vor allem hatten wir das Pech, auf einen Fehler zu stoßen, der uns mehrere Stunden lang am Einloggen auf der Website hinderte. Der Support-Service war sehr wohlmeinend und aufmerksam, aber es mangelte an Effektivität. Die Antwort kam schnell über den Chat, aber wir mussten auf eine zweite Antwort per E-Mail warten, die viel länger dauerte.

Kurz gesagt, Stakes bleibt eine zuverlässige Wahl, bei der man sich ohne Bedenken anmelden kann. Aber denken Sie daran, dass diese Website, obwohl sie aus dem Jahr 2016 stammt und sich als Superheld präsentiert, nicht perfekt ist!